车子被撞了,换了2年的保险终于用上了,昨天保险的修车费终于到账了,距离我claim已经过去了24天,保险公司的电话是打不通的,但是好在负责我保单的姐姐会每两周和我联系一次。车子还在修,估计这周能解决吧。这次保险到期后,我大概率会换保险公司。今天聊聊如何在新西兰买车险。
市面上大的保险公司就几家,有一家澳洲的保险公司同时运营四个品牌的保险,网站都做的一模一样。我之前换保险是因为aa不受理商业险,新的保险公司刚好有个中文的客服电话,但是电话真的很难打。建议还是买aa吧,电话打不通起码可以去网点。
新西兰车险的分类
综合险:通俗称为全险,是一套全面的保障,由于意外造成的自身车辆损毁、他人及车辆的损伤都可以获得理赔,同时第三方责任险、火险、盗车险也已经被包含在内。
第三方责任险:当事故责任在己方时,仅赔付对方的损失,对自己车辆的损毁不会赔偿,且不包含火险和盗车险。
第三者险+火险和盗险:在在第三方责任险之上附加车子着火和被盗的赔偿。
玻璃险:这个是附加险,建议一定要买,砸玻璃的现象非常常见,我被砸过一次。
备车险:这个也是附加险,如果你的车子需要修理,可以从指定的车行租车,保险公司会cover租车费用,可以根据自己的实际需求购买。
新西兰车险保额
第三方责任险一般是统一的,我目前的保险公司号称最多赔20,000,000纽币。
综合险可以约定自己车子的赔偿额度,保险公司理赔时的赔偿额度根据约定价格和市场价格(车况相似的车子购买价格)取低者,所以高保额没意义,正常约定价格就是车子的市场价或者市场价的9折。
如果维修费用超过赔偿额度的70%,保险公司就会按照约定的赔偿额度给钱然后车子报废。
新西兰车险承包范围
第三方责任险赔付对方的法定损失,主要是财产损失。
关于人身伤害由于新西兰的独特的ACC制度,所有的意外伤害都有acc赔付,同时接受了acc赔付的当事人不可以再追究肇事方的责任。
机械故障险Mechanical Breakdown Insurance
这个就是说车子由于非事故的原因坏了可以cover维修费用。这个严格来说不属于车险,主要是在购买二手车的时候,经销商会推荐,但意义不大,因为价格太贵,新西兰二手车市场相对规范,在dealer买的车一般都是检测过的,三个月内有问题都可以找回去。不建议购买。
续保时更新保额
每一年续保的时候,记得查询下自己车子的市场价格,一年的时间,有些车子的价格变动会很多。全险续保的时候要和保险公司沟通更改保额(车辆价值),按照保险合同规定,保险赔付的时候是在市场价和保额之间取低的。也就是当保额超过市场价格时,保险公司依然按照市场价格赔付,因高保额而支付的保费完全是冤枉钱。
最后,商业运营车辆的保险内容和私车的差不多,但是价格高很多,大概多了100%到200%的样子,而且商业车辆还会有cover罚单或者非事故造成的第三者损失,这些都可以根据自己的需要购买。不同的保险公司价差不大,购买时应当考虑的依然是理赔时的处理速度。
从我之前的几次理赔经验看,我比较喜欢aa,把车送到修车厂就结束了,后面都是车厂和aa去沟通。目前这家保险需要去指定的维修点,非指定的话,他们需要核准金额,然后转账给我,由我自己去车厂付款,时间拖的有点长。